btebdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধানাবলি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btebdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।

btebdt একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন পরিষেবা পাওয়া যায়।

১.১ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র সাথে একত্রে কার্যকর। কোনো বিরোধ দেখা দিলে মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। কোনো অনুবাদ উপলব্ধ থাকলেও বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

btebdt প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বেট করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

btebdt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• জমা পদ্ধতির প্রমাণ (বিকাশ, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের বিবরণ)
• ঠিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা btebdt অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি।
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে নিষিদ্ধ বা বাতিল করা হয়েছে।
• btebdt-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রোগ্রামে নথিভুক্ত ব্যক্তি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধনের প্রচেষ্টা চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে জব্দ করা হবে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা আপনার কর্তব্য।

৪.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় ও ছোট হরফ, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট নিশ্চিত করুন।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। btebdt তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার নিয়ম

btebdt প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং Upay।

• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো জমা সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত না হলে সহায়তা টিমকে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে btebdt উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।

৫.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

btebdt অর্থ পাচার প্রতিরোধে কঠোর নীতি মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ আইনানুগ কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৬ বোনাস ও প্রচার

৬.১ স্বাগত বোনাস

btebdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

৬.২ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১০ গুণ (10x)।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন — নির্দিষ্ট প্রচারের ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি প্রচার অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• btebdt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• btebdt বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উপর বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে।

৭ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৭.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

একটি বেট সফলভাবে জমা হলে তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয় এবং সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে btebdt বেট বাতিল করতে পারে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৭.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট জমা হওয়ার মুহূর্তে যে অডস প্রযোজ্য ছিল, সেটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

৭.৩ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেম ফলাফল সম্পর্কিত কোনো বিরোধ btebdt-এর তদন্ত দলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে এবং তাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের উপর সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বর্তমান সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

btebdt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রচার অফারের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• কোনো প্রকার হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধায় কাজে লাগানো।

৯ VIP প্রোগ্রাম

btebdt-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে একটি নির্দিষ্ট সময়ে ক্রেডিট করা হয় এবং ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। btebdt যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

btebdt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

১০.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানো একটি নির্দিষ্ট প্রতীক্ষার সময়ের পরে কার্যকর হয়।

১০.২ স্ব-বর্জন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১১.১ btebdt কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে btebdt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সহায়তা টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

১২ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

btebdt প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম বিষয়বস্তু এবং পাঠ্য উপকরণ — btebdt বা তার লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আমাদের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) নিজস্ব মেধাস্বত্ব রয়েছে।
• btebdt ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৩ দায় সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, btebdt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট বা গেম সেশন প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ বা আপনার নিজের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় অর্জন না হলে।
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

btebdt-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই আপনার জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১৪ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

btebdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১৫ বিরোধ নিষ্পত্তি

১৫.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
• ইমেইলে: [email protected]

আমাদের টিম অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত শুরু করবে এবং ফলাফল জানাবে।

১৫.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেম ফলাফল বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে btebdt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত বিরোধে পেমেন্ট প্রদানকারীর নথিপত্র প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৬ শর্তাবলি পরিবর্তন

btebdt এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।